Términos y Condiciones
Bienvenido a DC Imports. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (`www.dcimports.co`) y nuestros servicios, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones de uso. Por favor, léelos con atención antes de realizar cualquier compra.
1. Generalidades y Aceptación
El uso de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en estos Términos y Condiciones. DC Imports se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarlos periódicamente.
2. Proceso de Compra
Nuestro proceso de compra se finaliza a través de un canal de atención personalizado por WhatsApp. Al hacer clic en "Realizar Pedido" en la página de checkout, el usuario se compromete a proporcionar información veraz y completa para generar un resumen de pedido que será enviado a nuestro número de contacto para su confirmación, gestión de pago y coordinación del envío.
3. Productos y Precios
Todos los precios están expresados en Pesos Colombianos (COP). Garantizamos la autenticidad y originalidad de todos nuestros productos. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios, productos y ofertas en cualquier momento y sin previo aviso. Las imágenes de los productos son de referencia y pueden presentar ligeras variaciones con respecto al producto final.
4. Cupones y Promociones
DC Imports ofrece diferentes tipos de cupones de descuento: cupones de bienvenida, cupones de recompensa por reseñas verificadas, y cupones promocionales puntuales. Las siguientes reglas aplican a todos ellos, salvo que el cupón indique condiciones específicas distintas:
- Un cupón por compra. Solo se puede aplicar un (1) código de descuento por orden. Si tienes varios cupones vigentes, deberás usarlos en compras separadas.
- Uso único por cliente. Cada cupón puede ser redimido una sola vez por el mismo cliente, identificado por el correo electrónico utilizado en la compra. Cupones recibidos por bienvenida o por reseñar productos son personales y no transferibles.
- Acumulación con descuento por transferencia bancaria. El descuento del 5% por pago vía transferencia sí se acumula con el cupón. El descuento total resultante puede llegar hasta el 10% (o más, dependiendo del valor del cupón).
- Sobre el subtotal de productos. El descuento del cupón se calcula sobre el subtotal de los productos del carrito; no aplica sobre el costo de envío.
- Productos en oferta. Salvo indicación contraria, los cupones sí aplican sobre productos que ya tengan un precio promocional.
- Vigencia. Los cupones de recompensa por reseña tienen una vigencia de 90 días desde su emisión. Otros cupones expiran en la fecha indicada en el correo o en el cupón mismo. Pasada esa fecha, el código deja de ser válido.
- Anulación. DC Imports se reserva el derecho de invalidar cupones obtenidos por medios fraudulentos, duplicación de cuentas o cualquier otro uso indebido del programa.
5. Propiedad Intelectual
Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, íconos, imágenes y software, es propiedad de DC Imports o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de Colombia e internacionales.
6. Limitación de Responsabilidad
DC Imports no será responsable por ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la incapacidad de usar nuestro sitio web o por la compra de nuestros productos.
7. Ley Aplicable y Jurisdicción
Cualquier disputa o reclamación relacionada con el uso de este sitio web o los productos adquiridos se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.
Estos términos se actualizaron por última vez el: 4 de junio de 2026.